سياسة الضمان

تضمن سياسة الضمان الخاصة بجـــود على حماية منتجك من أي عيوب في الخامات والمواد أو التصميم أو التصنيع التي قد تحدث بعد الشراء. في الحالات التي تقوم جود ببيع المنتج مباشرة إليك ولمنتجات محددة، ستتم الاصلاحات من قبل مراكز الخدمة المصرح لها من قبل جود. وفي الحالات التي تم شراء المنتجات من قبل بائع آخر، ستطبق شروط ضمان هذا البائع.

لاينطبق الضمان على أي حالات غير حالات عيوب الخامات والمواد أو التصميم أو التصنيع، ويكون الضمان محدود بإصلاح المنتج المعيب أو استبدال الجزء المعيب أو استبدال المنتج أو إعادة المبلغ حسب سعر السوق للمنتج نفسه .(ويكون هذا القرار وفقا لتقدير بائع المنتج)، علماً بأن الضمان لايغطي كافة المنتجات، وينبغي عليك مراجعة إدراج المنتجات لتعرف ما إذا كان المنتج يشمل ضمانا.

في الحالات التي تقوم جـــود ببيع المنتج مباشرة إليك، سيتم تقديم ضمان لمدة أربع وعشرون (24) شهراً للمنتجات التي تباع للمشترين في المملكة العربية السعودية. لايشكل إصلاح المنتج أو إستبداله بموجب شروط هذا الضمان أي حق لتمديد أو تجديد الضمان، وتكون شروط الضمان وفقا لصانع المنتج. في حالة عدم إمكانية إصلاح منتجك ولكن لايزال قيد الضمان، سنقوم باستبدال المنتج، وإذا كان الاستبدال غير متوفر، سيتم رد المبلغ بالكامل.

البائع مدة الضمان عدد مرات إصلاح كل منتج
جود 24 شهرا
(في المملكة العربية السعودية)
2
الطرف الثالث يرجى مراجعة شروط الضمان الخاصة بالطرف الثالث يرجى مراجعة شروط الضمان الخاصة بالطرف الثالث

خلال فترة الضمان *
عند تقديم منتجك للاصلاح، فإنك تعطي موافقتك لجـــود و/ أو للطرف الثالث الذي يقوم بإصلاح منتجك لاستخدام بيانات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك فيما يتعلق بخدمة الاصلاح. لمزيد من التفاصيل المتعلقة بالضمانات، يرجى الاطلاع على شروط البيع الموجودة على الموقع.
كيفية الاتصال بنا:
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني، أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بنا، أو المحادثة المباشرة على الموقع، أو الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على رقم الهاتف
0590044809-0555874734
(في المملكة العربية السعودية)